photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Saint-Cloud, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS PRINCIPALES - Accueil et conseil des clients : connaissance des produits (composition, conservation) et de leurs conseils de dégustation, savoir développer une argumentation de vente solide et adaptée - Fidélisation de la clientèle par un service souriant et personnalisé - Gestion des réclamations : gérer les réclamations des clients de manière professionnelle, en trouvant des solutions adaptées pour garantir la satisfaction client - Prendre les commandes clients et communiquer les commandes aux services concernés - Gestion de la boutique : mettre en rayon les produits et installer la surface de vente, s'assurer que les rayons ou les espaces de vente sont bien approvisionnés, que l'étiquetage des prix soit visible, ranger et disposer les produits selon un emplacement défini. Le soir, assurer la fermeture de la boutique et le rangement des produits - Suivi des stocks : communiquer avec son/sa responsable ou, à défaut, les responsables de Boulangerie et Pâtisserie en cas de rupture ou de défauts sur un produit, s'assurer d'un stock suffisant d'emballages et de produits d'entretien - Participer aux inventaires - Contrôler l'état de conservation des produits périssables[...]

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Responsable de boutique

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Garant de la qualité de l'accueil et du service, le/la responsable des ventes dirige et anime une équipe en veillant au bon fonctionnement opérationnel selon les standards de qualité de la marque. Il/elle assure un approvisionnement en produits et en emballages à la fois constant et suffisant tout en veillant à limiter les pertes. MISSIONS & ACTIVITES - Gestion opérationnelle - Établir et contrôler les réassorts et les inventaires, limiter les pertes - Établir les plannings des personnels de vente, contrôle de l'absentéisme, des heures supplémentaires et des congés - Assurer le contrôle des transferts de marchandises - Maîtrise parfaite des produits et des standards de service - Contrôle de la bonne application des directives de vente et de service - Application des directives de la Marque en matière de merchandising - Contrôle de l'application des règles et consignes : encaissements, ponctualité, discipline, règlement intérieur, rangement, hygiène, propreté - Management des équipes - Animation permanente des équipes, des briefings quotidiens en vue de garantir la qualité de l'accueil et du service au client en toutes circonstances - Former les collaborateurs aux process[...]

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Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons notre prochain(e) Commis de salle H/F afin de renforcer les équipes de notre restaurant . Vos futures missions : - Vous assurez l'accueil, l'installation et le service aux clients tout au long de leur repas dans votre restaurant. Votre maîtrise de la carte vous permet de mieux conseiller vos clients et participer à atteindre les objectifs financiers fixés. - Vous pouvez être force de proposition pour améliorer la qualité du service proposé dans le restaurant, toutes les idées sont les bienvenues. - Vous accompagnez le client jusqu'à l'encaissement puis assurez le nettoyage des parties communes liées au restaurant. - Vous pouvez être amené à contrôler les stocks et les livraisons Parlons de vous : - Très à l'aise tant dans la relation client que l'exécution du dressage et du débarrassage des tables en salle - votre adresse naturelle est un atout ! - Attentif au bien-être des clients et de votre équipe tout au long de votre service, vous savez vous montrer prévenant et polyvalent. - Un brin commercial, vous aimez apporter votre touche personnelle dans le conseil des clients vers les produits de la carte. Vos avantages : Salaire de base : 2146€, - Indemnités[...]

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